自転車ショップラプソディーその2 / 自分でもできますか?

ラッコ店長

山梨県恵林寺心頭滅却

2024.08.042026.01.30

皆様、こんにちは!!
ラッコ店長です。

本シリーズは、業務をしていて、これはおかしいのではないか?と思ったことを書き連ねたものです。

ある日のことでした。
お客さんがご来店になりました。
修理代金、交換パーツなどをご説明して、合計の金額を伝えたところ、「自分でもできますか」とお尋ねになりました。

他の自転車屋さんはどう対応しておられるのでしょう。

私が当惑する理由は、

私にはお客さんの技量、知識が分かるわけも無く、お客さんができるかどうか判断できません。
それにもかかわらず、何度も繰り返されるこの質問は、どういう趣旨なのでしょう。

それでは、一般的な市民の方々でもできるのか、という趣旨であると解すれば、私はどう答えれば良いのでしょう。

できますよ、と無責任に答えることはできません。
なぜなら、スポーツバイクのパーツ取り付け、調整、ボルトの組付けなどは適当にすれば良い、というものではないからです。
適切な方向、力の入れ具合、工具の使い方をしなければ車体、パーツが損壊します。

そして、できません、とは断定できません。
ミラクルでその方が優秀な技術者かもしれないからです。

また、このようなことを申して良いのか迷いますが、私どもは自転車パーツ、アイテム、技術などを商品として提供して、対価を頂いています。
自分たちが提供する商品に対して、あなたにもできるのでわざわざお金を払う価値は無いですよ、とか言う店員、経営者がいるでしょうか。

結局、本件の質問に対する返答は、いつも「できないと思います」となります。

日々、悶絶してしまうのであります。

リンク

リンク

本日はこのあたりで宜しいと存じます。
それでは、皆様、次回お会いするときまで、ごきげんようです!!
以上、ラッコ店長でした。

目次

本シリーズ全ての記事随時追加

本シリーズ全ての記事随時追加

自転車ショップラプソディーその1 / お客さんが診断して値段を決める

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。日々、店頭に立っていて、それはおかしいでしょ?と思うことを、つらつらと書き記していきます。序曲ある日のことでした。アジア系外国人の方がおいでになりました。この方は、いままで何回もおいでになったことのある方...

自転車ショップラプソディーその2 / 自分でもできますか?

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて、これはおかしいのではないか?と思ったことを書き連ねたものです。ある日のことでした。お客さんがご来店になりました。修理代金、交換パーツなどをご説明して、合計の金額を伝えたところ...

自転車ショップラプソディーその3 / パンクはしていないと思うのですが見てもらえませんか

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、自転車屋さんとして活動していて、違和感を覚えたことを書き連ねたものです。奇妙な前置き来店するお客さんの3割くらいの方が、パンクはしていないと思うのですが空気がすぐに抜けるのです、見てもらえま...

自転車ショップラプソディーその5 / 奇妙な質問お店の場所は右ですか、左ですか / 道順の説明

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。愚にもつかないお話を致します。道順のお問い合わせ自転車屋さんを営んでいると、様々な方からお電話を頂きます。商品のお問い合わせであったり、修理依頼のお電話などです。ときどき、◯◯ビルの前にいるのですが、右に...

自転車ショップラプソディーその6 / 電話問い合わせやさぐれたラッコ店長

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。電話問い合わせ自転車屋さんという商売をしていると、日々、ものすごい数のお電話がかかってきます。◯◯はできますか、◯◯はありますか、という...

自転車ショップラプソディーその7 工具を貸してくれませんか

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。時々お受けするご質問があります。工具を貸してもらえませんか、というものです。これについては、基本的にお断りしています。その理由は複数あり...

自転車ショップラプソディーその8 自分でするので、やり方だけ教えてくれませんか

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。東京都新宿区西新宿日々、業務をしていると唖然とすることがあります。ラッコ店長は、2024年11月現在、東京都新宿区西新宿の自転車店で営業...

自転車ショップラプソディーその9 パンクの種類現代のパンク修理

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。日々、パンク修理のご依頼を受けます。パンク修理といいましても、大まかに分けて6段階あります。第一段階パンクしていないそもそも、パンクし...

自転車ショップラプソディーその10 / 高っ!! そもそもの原因賃金水準車体価格

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。日々業務をしていて、ときどき現れるタイプのお客さんがいます。修理の内容を伺って、おおよそのお値段をお伝えした瞬間に、高っ!!とおっしゃり...

自転車ショップラプソディーその11 / 父の形見

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。日々業務をしていて、一気に警戒心を高めるお客さんのタイプがあります。この自転車、父の形見なんです、というお客さんです。予想お父上がお使い...

自転車ショップラプソディーその12 / 見積もり請求ばかりするお客さん

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。通常の見積り依頼スポーツバイクの大掛かりな修理、オーバーホール、カスタマイズ等では、使用パーツが多数に及び、作業内容も複雑になります。そ...

自転車ショップラプソディーその13 / できるだけ急いでくれませんかブロークンウィンドウ理論

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。本記事はの続きです。できるだけ急いでくれませんか時々、「できるだけ急いでくれませんか」というお客さんが来ます。こういう要望をしてくるお客...

自転車ショップラプソディーその15 / ひけらかすための、ロードバイクの選び方やや皮肉口調ロードバイクは必ずしも走るためのものにあらず

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。本記事はの続きです。入院で読書の時間が豊富に2025年11月6日から12月1日まで、大分大学医学部付属病院に入院しておりました。比較的時...

自転車ショップラプソディその16 / じいさんがハイエンドモデルを論評する

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本記事は、皮肉な内容となっています。ロードバイクの記事で違和感を覚えることロードバイクを評論するメディア、雑誌でも、Youtubeでも、なんでもよろしいのですが、極めて違和感を覚えていることについて記しま...

自転車ショップラプソディー 17 防犯登録制度の不均衡問題点 / ネット通販自転車が安い理由 / 建設的でない内容

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。防犯登録について思う、自転車屋さんの内部構造について記します。防犯登録卓越したネーミングセンス自転車の防犯登録とは、素晴らしい命名センスで、皮肉でも無くでも無く、この制度を考えた人の中で、この名前を開発...

自転車ショップラプソディー 18 JCBカードのナゾ / 国内シェア28%と実際の利用形態の齟齬

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本シリーズは、業務をしていて不思議に思ったことを書き連ねたものです。本記事はの続きです。クレジットカード決済の増加クレジットカードによるご決済が日々、増えています。私の個人的な感覚だけでなく、統計的にも明...

街の自転車屋はなぜ潰れないのかプロショップ閉店ラッシュとの違い / 自転車ショップラプソディー 19

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本記事はの続きです。本記事は今後、小規模自転車店が生き残る道について、あれこれ妄想を書き連ねたものです。大量絶滅の時代まず、2024年くらいから、都内スポーツバイク店の閉店ラッシュが続いてきました。収益構...

グラベルバイク販売の突破口 / 北海道と訪日外国人を切り口にする / ニセコ美唄の例 / 自転車ショップラプソディー 20

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。売り手の視点から、グラベルバイクをどう売ったら良いかなあ。。。とあれこれ妄想を書き連ねます。結論結論から申せば、北海道の広大な大地を使って、まず、訪日外国人中心の高価格帯リゾートでグラベルバイクを流行らせ...

都内でマウンテンバイクは売れるのか / ロードバイクと比較して / 統計データを使いながら考察する / 自転車ショップラプソディー 21

皆様、こんにちは!!ラッコ店長です。本記事はの続きです。マウンテンバイクが都内で売れるのか、販売店目線であれこれと考察してみます。実体験実を申せば、私はほとんどマウンテンバイクを売ったことがありません。いえ、売れないのです。特に、前後サスペ...

コメント

タイトルとURLをコピーしました